「初回法律相談は無料」「最初の30分は無料」などなど
法律相談については、たくさん事務所がいろいろなやり方をＨＰに記載しています。
弁護士が100人居れば100とおりの考え方があり、それぞれの法律事務所にはそれぞれの考え方があって当然です。
したがって、これから申し上げることはあくまで私の考え方であり、良い・悪い、正しい・間違っているという問題ではないことはご留意ください。

私の事務所では、たとえ初めての法律相談であっても、5,500円の法律相談料を頂戴しています。
但し、初回法律相談に限り、時間制限はありません。
相談時間が30分であろうと、2時間であろうと、5,500円を払っていただきます。

最近は電話やＷｅｂを利用した法律相談を行っている事務所もあるようですが、当事務所の法律相談は 面談のみで承っています。
その理由は、ご相談者の表情、口調、身振りなどでそのお気持ち、私の説明に対する理解や納得の程度、何かもっと言いたいこと尋ねたいことがありそうだなどということなどを、できる限り把握したいと考えるからです。

同じことはご相談者にも言えると思います。
当事務所を実際に訪れて、その雰囲気を感じ、私という人間に実際に会って、私の表情、共感力や想像力、説明の仕方、経験の度合いなどを感じていただきたいと思います。

法律相談は、事件の依頼につながる入り口となります。
お互いを信頼して力を合わせ、時には長期となる戦いを最後まで一緒にやり遂げるパートナーにふさわしいか、お互い見極める大切な機会だと私は思っています。

ですから、遠方だからとか、仕事が忙しくて休みが取れないなどという事情で、当事務所に来ることが無理な方は、残念ですが当事務所は向かないとお考えください。

当たり前ですが、私はご相談者の友人でも親族でもありませんから、「そうそう。あなたの言うとおり。向こうが絶対に悪いわよ。」などと、一方的にご相談者の肩を持つことは致しません。

また、ただただ相づちを打って好きなだけご相談者の話を伺うこともしません。
法律相談は身の上相談でもカウンセリングでも無く、ご相談者の悩みや疑問に、法的実務家として説明し、回答し、解決の方向性を示すものだと考えているからです。

ですから、時にはご相談者のお話を遮って、ご相談に関して必要な事実関係をおたずねすることもあります。
ご相談者がお話になりたいことと、法律相談に回答するために確認すべき点とは食い違うことがあるからです。
たとえ何時間悔しい気持ち、悲しい気持ちを伺ったとしても、ご相談者が本当に求めている解決策にはつながらないことをご理解ください。

また、たとえば財産分与や慰謝料についてお尋ねがあったとします。
当事者間で合意（協議あるいは調停）が成立しなければ、最終的には裁判所が判決という形で判断することになります。
したがって、弁護士としては裁判所がどんな考え方をするか、最終的にどんな判断をするかを見通して、事件の見通しをご説明することになります。
そのような場合、ご相談者のご希望があまりに大きすぎたり、ご主張の裏付けとなる資料をお持ちでない場合などは、率直にご相談者に不利な点や、厳しい見通しなどをご説明することになります。

軽々に安易な見通しを示すことは、将来トラブルの元になりますから、絶対にしたくないというのが私の考えです。
私がご相談者に不利な点や簡単にはいかない見通しをお伝えしても、それでも私に依頼して、なんとか解決したいという方には、私はこのように申し上げます。

「持っていないもの（例えば不倫の決定的な証拠）を悔やんでも仕方ないですよね。
持っているもので勝負しましょう。一緒に最後まで頑張りましょう！」と。

法律相談を経て事件の依頼をしたいという方に対して、私がお約束できることは、私の持っている知識と経験でもって、そのご依頼者にとって最良の結果が得られるよう最善を尽くすということだけです。
それは、勝つとか負けるとかという単純な結果ではありません。

今は弁護士費用について自由に決められる時代です。皆さんも法律事務所のHPをご覧になれば、そのことはおわかりでしょう。
着手金0円という事務所もありますし、離婚の着手金や報酬金も、その金額や算出方法はいろいろです。

私の事務所では、最も相談が多い離婚事件（離婚、婚姻費用分担、面会交流）に関しては、弁護士費用（料金）の説明書を作成しています。
法律相談に来られた方で、事件を依頼した場合の費用はどうなるか知りたいと言われる方には、料金に関する説明書を示して、内容をご説明した上でお渡ししています。

初めて法律相談に来られ、そのまま事件を依頼したいという方も、もちろんいらっしゃいます。
ただそのような場合でも、当事務所では緊急の場合を除いては、前項でご説明したように、料金説明書をお見せして説明し、お持ち帰りいただいた上で、後日、委任契約書（依頼事項は何か、最初に払っていただくお金は幾らか、報酬金はどうやって計算するかなどを記載した書面）を郵送するようにしています。
委任契約書の内容をよく読まずに、即日契約して後でトラブルになることを避けるためです。
ご依頼くださる方には、じっくり委任契約書に目を通していただき、納得して署名・押印し、お金を払っていただきたいと考えています。

私としては1件1件の法律相談に誠実に対処しているつもりですが、100人相談者がいたとして、100人全員に満足いただけるなど大それたことは考えていません。
私の説明の仕方が不満だったり、態度が気に食わないと思う方もいらっしゃるでしょう。
これで5,500円も取るのか、もったいなかったと思われる方も中にはいらっしゃると思います。

他のところで無料相談を受けたけれど、時間が足りなかったとか、説明がよくわからなかったなどと言って、当事務所に法律相談に来られる方が、時々おられます。
「他の事務所で法律相談を受けてきた人はお断り。」なんていうことは決して言いませんので、他の事務所の法律相談を利用された方も、ご遠慮なくお申し込みください。
ただ、法律的には同じことしか言わないかもしれません。

いくつか法律相談を試した後は、あなたが何を重視するか（料金の多寡？相性？コミュニケーションの円滑さ？等々）で、誰に依頼するか決めてください。
あくまであなたの人生の問題であって、弁護士はあなたの決断をお手伝いすることしかできません。

一度事件を依頼してしまうと、途中でこの弁護士とはうまくやっていけないと思っても、委任関係を解消して新たな弁護士を探すことは、実際にはとても難しいことです。
あなたがたずねたいこと、望んでいることをその弁護士に臆せず話せるか、その弁護士の説明を理解できるか、理解できないときに理解できないと言えるか、無料法律相談等を利用して、複数の弁護士と実際に会って話してみてから弁護士を決めることは、あなたにとっても依頼を受ける弁護士にとっても、最後まで信頼関係を維持して問題を解決するために大事なことだと思います。

正直に申し上げますと、法律相談の申し込みのお電話をいただいた場合、すぐにご希望の日程に予約を入れられる場合もありますが、ご希望に添えない場合もあります。
なぜなら、当事務所の弁護士は私一人だからです。あとは、事務員が一人居るだけです。

ですから、当事務所に法律相談を申し込まれれば、必ず私自身が直接ご相談に対応しますし、当事務所の事務員はベテランで、子育ての経験もありますので、小さいお子さん連れの方が来られても何の問題もありません。

しかし、法律相談を受けることができるのは私一人ですから、私のそのときの仕事の状況では、すぐに相談をお受けできないこともあります。
複数の弁護士を抱えている弁護士事務所であれば、そのとき手が空いている弁護士がご相談者のご希望の日時に予約を入れることができるでしょうが、当事務所ではそれができません。

これはまた別の機会に詳しくご説明したいと考えていますが、私は家庭裁判所の調停事件には、必ず依頼者ご本人と一緒に調停に出向く主義です。
そうすると、調停はほとんど半日がかりですから、複数の調停事件を抱えていると一日が調停で終わる場合もあります。
また、調停や裁判では、依頼者のために主張書面（あるいは準備書面ともいいます。）を作成したり、依頼者が持ってこられた資料の体裁を整えて証拠として作成するなどして、裁判所に提出する必要があります。
書面や証拠作成のための打ち合わせも、私自身が依頼者と何度も面談して行います。
時には２時間も打ち合わせに時間をかけることもあります。

一旦私を信頼して事件を依頼してくださった依頼者に対して自分が提供する法的サービスの質を、私は大事にしたいと考えています。
ですから、あくまで自分の手に負う範囲で、即ち自分の法的サービスの質を落とすことがない限度で、法律相談や事件の依頼を受けることにしています。

そのため、ご希望の日時に法律相談をお受けすることができず、残念ながらお断りせざるを得ない場合があります。
せっかくたくさんの弁護士の中から選んで電話をくださった方には、大変申し訳なく思います。

時々、「弁護士さんはいつが忙しいのですか？」とたずねられることがあります。
弁護士は税理士さんなどと違って確定申告時期や決算期に忙しくなるというものではありません。
そのときの手持ち事件の状況によって、「なんでこんなに忙しいの？」という時もあれば、「あれ？なんだか暇なんですけど。」という時期もあります。
たまたま暇なときにお電話があれば、「今日相談したいんですけど。」と言われてもお受けできることもありますし、逆に、今週は全部予定が詰まっていますと言ってお断りせざるを得ないこともあります。
結局、その方とご縁があるのか、ないのかということなのかもしれませんね。